TeaSIP обзванивает клиентов по скрипту, озвучивает его нейросетевым голосом и понимает ответы — на русском, английском и таджикском. Целиком на вашем сервере. Без облаков. Без внешних API.
01 · Исходящий маркетинг
Загрузите базу номеров, выберите сценарий — TeaSIP сам дозвонится, проговорит предложение живым нейросетевым голосом, выслушает ответ и запишет результат в CRM. Один сервер заменяет отдел обзвона.
Скрипт · напоминание-об-оплате.flow
АктивенДозвон
3 попытки · 09:00–18:00
Приветствие
ИИ-голос «Милена» · RU · {имя}, {сумма}, {дата}
Вопрос + клавиша
1 — подтвердить · 0 — оператор
Ветка «1»
благодарность → завершение
Результат
вебхук в CRM · транскрипция · отчёт
+992 93 ··· ·· 42
ожидание…
94%
дозвон
0:47
средний звонок
100%
звонков в отчёте
Имя, сумма и срок подставляются из вашей базы. Подтверждение — одной клавишей.
Робот проговаривает состав заказа и время доставки, фиксирует ответ клиента.
Оценка от 0 до 10 голосом или клавишей, комментарий распознаётся и сохраняется текстом.
Тысячи звонков за час. Нажал 1 — заявка улетела в CRM менеджеру.
Подтверждение, перенос или отмена записи — без участия администратора.
Деликатный сценарий с переводом на оператора и полной записью разговора.
Повторные попытки по расписанию, окна обзвона 09:00–18:00, часовые пояса, лимит скорости на оператора связи.
{имя}, {сумма}, {дата} — ИИ-голос склоняет и произносит числа, даты и валюты по-человечески.
«Нажмите 1» или просто скажите «да» — распознавание речи понимает ответ на трёх языках.
Клиент захотел человека — звонок тут же уходит в очередь колл-центра с контекстом разговора.
Результат каждого звонка — статус, транскрипция, запись — сразу в вашу CRM по вебхуку или API.
Дозвон, длительность, ветка скрипта, запись и текст разговора — по каждому номеру кампании.
02 · Искусственный интеллект
Распознавание речи, языковая модель и синтез голоса работают локально — рядом с телефонией. Записи разговоров и данные клиентов не покидают вашу инфраструктуру. Никогда.
Клиент говорит
звонок · любой телефон
Слух
распознавание речи · потоковое
Разум
локальная языковая модель
Голос
нейросетевой синтез речи
Клиент слышит
задержка < 1 секунды
Весь конвейер — внутри вашего контура · GPU или CPU · без единого запроса в интернет
Потоковое распознавание речи
Клиента слышно и понятно с первого слова: потоковая транскрипция на русском, английском и таджикском, устойчивая к телефонному качеству звука 8 кГц.
Локальная языковая модель
ИИ-агент ведёт диалог по вашему сценарию: отвечает на вопросы, уточняет детали, вызывает действия — создать заявку, перенести запись, перевести на оператора.
Нейросетевой синтез речи
Голоса, которые не стыдно дать клиенту: естественные интонации, правильные числа, даты и валюты. Озвучка скрипта — мгновенно, без студии и дикторов.
Клиент перебил — ИИ мгновенно замолкает и слушает. Детектор речи отличает голос от шума улицы, а определение конца фразы не заставляет клиента ждать в тишине. Разговор ощущается человеческим.
03 · Конструктор сценариев
Каждый сценарий компилируется в нативный код телефонного движка и исполняется за миллисекунды — без интерпретаторов и «тормозов» между шагами.
промо-кампания.flow · v7 · опубликован
✓ проверенОтветить, проиграть, спросить, набрать, распознать, передать в очередь — соберите сценарий из готовых блоков.
«Не дозвонились — повторить через час, максимум 3 раза» рисуется одной стрелкой. Условия, переменные, счётчики — всё честно выполняется.
Каждая публикация — неизменяемая версия. Что-то пошло не так — откат одним кликом, идущие звонки не пострадают.
Запустите тестовый звонок и смотрите, как подсвечивается путь по сценарию — узел за узлом, с живыми значениями переменных.
04 · Колл-центр
ИИ снимает рутину, люди решают сложное. TeaSIP — это ещё и полноценная платформа контакт-центра: очереди, агенты, контроль качества и вся телефония компании.
Стратегии распределения — от «самому свободному» до «всем сразу». Музыка ожидания, приоритеты, статусы агентов.
Кто говорит, с кем и как долго — живой дашборд без обновления страницы.
Руководитель слушает звонок, суфлирует агенту (клиент не слышит) или подключается третьим — в один клик, без SIP-телефона.
Стерео-запись: клиент слева, агент справа. Автоматическая расшифровка в текст — ищите по разговорам, как по документам.
Агенту не нужен телефон — гарнитура и вкладка браузера. Перевод, удержание, тональный набор.
Каждый звонок — в журнале: кто, куда, сколько ждал, чем закончилось. Отчёты по агентам, очередям и кампаниям.
05 · Безопасность и приватность
Облачные обзвонщики слушают ваших клиентов чужими ушами. TeaSIP устанавливается на вашу инфраструктуру целиком — вместе с ИИ.
Один Docker-компоуз на вашем сервере или в вашем дата-центре. Интернет нужен только оператору связи.
Записи, транскрипции, база клиентов — всё хранится и обрабатывается внутри вашего контура. Ни один байт не уходит в чужое облако.
Администратор, разработчик, оператор, наблюдатель — каждый видит своё. Любое действие — в журнале аудита: кто, что, когда.
Защита от накрутки дорогих направлений — главной статьи потерь телефонии: лимиты скорости, чёрные списки, страж дорогих звонков.
Пароли абонентов и ключи операторов зашифрованы на уровне приложения. В базе — только хэши и шифротекст.
IP-фильтры, автоматическая блокировка перебора паролей, изоляция служебных сетей движка.
06 · Языки
Мировые облачные сервисы не понимают таджикскую речь. TeaSIP распознаёт, озвучивает и ведёт диалог на тоҷикӣ — а ещё на русском и английском. Один сценарий — три языка.
Салом!
Тоҷикӣ
распознавание · синтез · ИИ-агент
Здравствуйте!
Русский
распознавание · синтез · ИИ-агент
Hello!
English
распознавание · синтез · ИИ-агент
07 · Вопросы и ответы
Вы загружаете базу номеров и выбираете скрипт — сценарий разговора. Платформа сама набирает номера, проговаривает текст нейросетевым голосом с подстановкой имени и данных клиента, слушает ответ (клавиша или голос) и записывает результат каждого звонка: статус, ветку сценария, запись и транскрипцию.
Да. Распознавание речи, синтез голоса и языковая модель развёрнуты локально, на вашем сервере — рядом с телефонией. Наружу уходит только сам звонок через вашего оператора связи. Записи и данные клиентов не покидают вашу инфраструктуру.
Русский, английский и таджикский — во всех трёх ролях: распознавание речи, синтез голоса и голосовой ИИ-агент. Поддержка таджикского языка — уникальна: облачные платформы её не предлагают.
Нет. Типовые кампании — напоминания, подтверждения, опросы, промо — робот отрабатывает сам. Если клиент хочет говорить с человеком, звонок мгновенно переводится в очередь колл-центра вместе с контекстом разговора.
Порядка 500 одновременных разговоров и 10 000 зарегистрированных абонентов на одну инсталляцию. Для кампаний это тысячи дозвонов в час.
С готовым скриптом — за 10–15 минут: загрузить номера, выбрать голос, нажать «Запустить». Свой сценарий рисуется в визуальном конструкторе без программиста.
Linux-сервер с Docker (для полного ИИ-стека — GPU, есть и CPU-профиль) и подключение к оператору связи по SIP. Установка и настройка выполняются командой Hizmatrason под ключ.
Демо за 30 минут · живой звонок ИИ-агента вам на телефон
Расскажите о задаче — соберём скрипт под ваш бизнес и позвоним вам голосом TeaSIP. Внедрение под ключ от команды Hizmatrason.